Nå kan du få tekstmelding på mobilen med forhåndsvarsling om planlagt strømstans. NØK Kraftlag har allerede en SMS-tjeneste hvor kunder som ønsker det kan få en tekstmelding med påminnelse om avlesing av strømmåleren. Nå utvides tilbudet
slik at de som ønsker det også kan få et forhåndsvarsel ved planlagt strømstans.
– SMS ER en kjapp og direkte kommunikasjonsform som er enkel å forholde seg til. Derfor ønsker vi å utvide tilbudet vårt på dette området, forteller Bjørn Ivar Harsjøen i NØK Kraftlag.
Planlagte strømutkoblinger bekjentgjøres i dag gjennom avisannonser. Det vil fortsatt bli gjort i en overgangsperiode, men målet er å styre det hele over på
SMS-varsling etter hvert. – Det gir oss større fleksibilitet og mulighet til også å varsle om utkoblinger vi må gjøre raskt på grunn av feil som må utbedres så fort som mulig. Dette rekker vi ikke å informere om gjennom annonser, sier Harsjøen.
ALLE SOM ØNSKER å bli varslet om strømutkoblinger via SMS
må gå inn på Din Side på www.noknett.no og registrere sitt mobilnummer og krysse av for at de ønsker denne informasjonen tilsendt.
– Tjenesten er allerede i drift, så vi ønsker at kundene går inn og
oppdaterer sin profil på Din Side så fort som mulig, sier Harsjøen.
INFORMASJON VED ufortsette strømbrudd vil NØK Kraftlag foreløpig ikke sende på samme måte, men Harsjøen bekrefter at det kan ligge muligheter for
dette om strømbruddet skulle bli langvarig.
Han kan også fortelle at NØK Kraftlag har planer om flere typer informasjon de ønsker å tilby gjennom bruk av SMS og mobiltelefon.